Skip to content
遇到问题?

操作中遇到困难,可以查阅常见问题或联系在线客服获取帮助。

查看常见问题

收益结算与提现

亲爱的机构,

感谢您选择魔果云课开启教学之旅!经过用心耕耘,现已迎来收获时刻~

本文介绍收费课的费用结算提现到账操作(个人创作者与机构流程一致)。资金到账整体分两步:先结算,再提现

想最快到账? 把结算模式设为「实时结算」,再点「提现」,最快一日(D+1)到银行卡。

(一)进入结算页面

登录魔果云课官网 https://www.moguoyunke.com/ ,点击页面顶部「管理后台」,再在左侧菜单依次选择「机构管理」→「结算管理」,进入结算核心页面。

(二)第一步:选择结算模式

在结算管理页点左上角「周期结算」按钮,按需选择一种结算模式:

结算模式资金何时可提现适合
T+7 结算订单支付后资金先进「余额冻结部分」,满 7 个自然日且无未处理退款,再转入「可提现部分」默认稳健,留足退款缓冲
实时结算订单支付后资金实时直接进入「可提现部分」想尽快提现

「T」指学员购买课程的时间;交易超过 7 天且无未处理退款的订单金额才会进入可提现金额。

(三)第二步:发起提现

点页面右上角「提现」,在弹窗中填写提现金额、输入验证码,确认提现。

费用与到账:

项目说明
到账周期D+1(1 个自然日到银行卡)
平台服务费普通课程(非小班课)默认按订单金额的 5% 收取(实际比例以你的机构结算设置为准)
小班课渠道费小班课售卖金额额外0.3% 扣除支付渠道手续费

(四)更换提现银行卡

在「开户信息」下点击「更换提现卡信息」,在弹窗中填写信息即可更换提现账户。

提现多久到账?(常见问题)

Q:提现后多久到账银行卡? 发起提现后,到账周期为 D+1,即 1 个自然日到银行卡。

Q:为什么有的钱还不能提现? 资金到账分两步——先结算、再提现,只有进入「可提现部分」的金额才能提。何时可提,取决于你选的结算模式:

  • T+7 结算(默认):学员付款后资金先进「余额冻结部分」,满 7 个自然日且无未处理退款,才转入「可提现部分」;
  • 实时结算:学员付款后实时进入「可提现部分」。

Q:怎样最快到账? 把结算模式设为「实时结算」,再点「提现」,最快一日(D+1)到银行卡。

Q:到账金额为什么比订单金额少? 提现会扣除平台服务费(普通课程默认按订单金额 5%,实际以你的机构结算设置为准);小班课售卖金额再额外0.3% 渠道费。

相关功能详情

本文是否解决了您的问题?