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邮寄资料与收货地址

部分课程会附带需要邮寄给学员的实物资料(如教材、讲义、教具等)。学员在购买这类课程后需要填写收货地址,机构则可在后台统一查看和导出这些收货信息,用于安排寄送。本篇先讲学员侧如何填写收货地址,再讲机构侧如何查看和导出。

学员侧:填写收货地址

当学员购买了含邮寄资料的课程时,需要填写收货地址,以便机构寄送实物资料。

入口

进入「我的」→ 账号信息 →「收货地址」标签页(地址为 /user-info?tab=address)。

添加与编辑地址

点击「添加地址」,弹出「添加收货地址」窗口(编辑已有地址时为「编辑收货地址」),填写以下信息:

  • 收货人:提示「请输入收货人真实姓名」,最多 16 字。
  • 手机号:11 位手机号。
  • 省市地区:三级选择(省 / 市 / 区)。
  • 详细地址:提示「建议如实填写详细地址和门牌号信息」,2-50 字。

可勾选「设为默认地址」,将该地址设为默认收货地址。

每位学员最多可添加 5 个收货地址。

删除地址

删除地址时会弹出确认提示「是否确认删除此地址信息?」,确认后提示「删除成功」。保存地址成功时提示「保存成功」。

机构侧:邮寄资料管理

机构可在后台统一查看和导出购买含邮寄资料课程的学员收货信息。

入口

进入机构后台「教务管理 →「邮寄资料」」。该功能用于「查看和导出购买含邮寄资料课程的学员收货信息」。

列表字段

列表展示以下信息:

  • 商品信息:课程名 / 课程 ID。
  • 交易单号
  • 支付时间
  • 买家信息:昵称 / 手机号。
  • 收货信息:收货人 / 电话 / 省市区 + 详细地址。

可按 课程名或交易单号买家昵称买家手机日期 进行筛选。

导出与复制

  • 点击右上角「下载数据」可导出收货信息。
  • 每行可点击「复制收货地址」,复制成功时提示「复制成功」。
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