外观
进行课程评价
学完课程后,你可以对课程做出评价,给课程打分、写下感受,帮助自己回顾,也为其他同学提供参考。本文介绍学员端如何对已购、已学的课程进行评价。
评价前提
只有满足以下条件的课程才会出现评价入口:
- 课程内至少有 1 个课时;
- 你至少学完了 1 个课时;
- 该课程尚未评价过;
- 课程在有效期内(已过期的课程无法评价)。
如果课程中没有课时,会提示「课程中暂无课时,不能评价」;如果还没学过任何课时,会提示「至少学完一个课时才可以评价」。
在哪里发起评价
有两个入口可以发起评价:
- 我的课程列表:进入「我的课程」,符合评价条件的课程封面上会出现「去评价」按钮,点击即可进入评价页面。
- 课程评价中心:进入「课程评价」页面,切换到「待评价」标签,会列出所有可评价的课程,点击对应课程的「去评价」按钮进入评价页面。
学习课程本身的操作,可参考听课指南。
填写评价
进入评价页面(标题为「写评价」)后,按以下方式填写:
评分(星级)
评分采用 5 星制,点击星星打分,1 到 5 星分别对应:非常差、差、一般、满意、非常满意。
- 整体评价:必填项。这是评价的核心评分。
- 打出整体评价分后,会展开三项细分评分(首次打分时会默认套用整体评价的星级,你可以再单独调整):
- 课程内容
- 课堂氛围
- 老师风采
选择评价标签(选填)
页面提供一组快捷标签可点选(可多选),例如:干货满满、强烈安利、通俗易懂、讲解生动、案例丰富、实用有效、条理清晰、内容专业。
文字评价(选填)
可以从学习收获、内容质量、老师授课表现和课程服务等角度填写,最多 500 字。
提示:当整体评价低于 4 星时,需要在文字评价中至少填写 15 个字说明不满意的原因,否则无法提交,系统会提示「请说明该课程让您不满意的原因,至少 15 字,期待您的反馈」。
上传图片(选填)
支持上传图片配图,最多 6 张。
匿名评价(选填)
勾选「匿名评价」后,你的评价将以匿名形式展示。
提交评价
填写完成后,点击「提交评价」按钮即可。如果没有给整体评价打分,会提示「请对该课程进行整体评价评分~」。提交成功后会进入「评价完成」页面,可选择「查看评价」或「继续评价」其他课程。
提交后能否修改或删除
进入「已评价」列表,点击某条评价可查看评价详情。在详情页:
- 修改(编辑):每条评价仅可修改一次。点击「编辑」会重新进入评价页面回显原内容,修改后会二次确认「每个评价仅可修改一次,是否提交此次修改后的评价?」。已经修改过的评价不再显示「编辑」按钮。
- 删除:评价提交后的 30 天内可以删除。删除前会确认「每个课程只能提交一次评价。删除评价后,您将无法再次对此课程进行评价,是否确认删除?」。删除后无法再次对该课程评价,请谨慎操作。
超过 30 天后,评价不再支持编辑和删除。
机构端(老师/助教)可在后台查看和回复学员评价,相关操作由机构管理人员在教务管理的评价管理中完成。
